W środę 3 listopada około godziny 9 służby ratunkowe zostały zadysponowane do jednego z mieszkań w Nowym Żmigrodzie. Ze starszą kobietą (74 lata) mieszkająca samotnie nie było kontaktu. Bliscy obawiali się najgorszego.
Na miejsce zadysponowano policję, pogotowie oraz dwa zastępy straży pożarnej. Strażacy z OSP Łysa Góra oraz OSP Nowy Żmigród. Przed przybyciem zastępów straży pożarnej jeden z druhów OSP Łysa Góra będący w okolicach miejsca zdarzenia niezwłocznie udał się na miejsce i rozpoczął akcje ratunkową. Niestety potwierdziły się obawy. Przybyły na miejsce lekarz potwierdził zgon. Plamy opadowe świadczyły o tym, że kobieta nie żyła od kilku godzin.
